Rakuten WiFi Pocket 5G サポート情報

お客様に安心してご利用いただくために、Rakuten WiFi Pocket 5G のサポート情報をご案内いたします。

ソフトウェアアップデート

最新情報をご案内いたします。

最終更新日：2026年2月2日

Rakuten WiFi Pocket 5GはeSIMのみ対応です。初期設定方法（eSIMプロファイルのダウンロード手順）をご確認いただけます。

Rakuten WiFi Pocket 5Gの管理画面へログインする際、セキュリティ警告が表示されます。その警告に関する対応方法をご確認いただけます。

製品の修理や交換が必要な場合は、製品修理保証をご確認いただき、お問い合わせください。

製品を安全に正しくご使用いただくための注意事項をご確認ください。

Rakuten WiFi Pocket 5G に関するよくあるご質問をご確認いただけます。