(更新)【重要】my 楽天モバイル アプリのRakuten Link アプリへの統合に関するご案内

2026年6⽉30⽇
(更新)2026年7月2日


お客様各位

平素より楽天モバイルをご利⽤いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2026年7月より順次、my 楽天モバイル アプリの全機能をRakuten Link アプリに統合することをお知らせいたします。本統合はお客様の利便性向上を目的としており、Rakuten Link アプリは、一つのアプリで通話・メッセージの送受信・契約管理ができるよう進化いたします。

【2026年7月2日(木)更新】
現状、ご利用のスマートフォンに楽天モバイルのSIMが挿入されていない場合、Rakuten Link アプリはご利用いただけません。楽天モバイルのSIMが挿入されているスマートフォンでは Rakuten Link アプリを問題なくご利用いただけます。
7月より順次提供予定のRakuten Link アプリ バージョン 3.8.0 より、Rakuten Link アプリ内のmy 楽天モバイルは、楽天モバイルのSIMの挿入有無にかかわらず、楽天IDでのログインによりご利用いただけます。それまでの間はmy 楽天モバイル アプリを引き続きご利用ください。


提供されているバージョンおよび現在お使いのバージョンについては下記ページをご確認ください。
▼Rakuten Link アプリをご利用の方
アプリのバージョンを確認・アップデートする

▼これからRakuten Link アプリをご利用の方
・Android 製品をご利用の方
Google Play
・iPhone をご利用の方
App Store


Rakuten Link アプリで my 楽天モバイル アプリの 全機能がご利用可能に!

Rakuten Link アプリの詳細は下記ページよりご確認ください。

Rakuten Link 詳細ページ

また本統合に伴い、my 楽天モバイル アプリの提供を終了いたします。詳細は以下をご確認ください。

対象アプリ

my 楽天モバイル アプリ

提供終了日

2026年8月5日(水)

※ 提供終了日以降、アプリのご利用およびアプリストアでの新規ダウンロードができなくなります。

Rakuten Link アプリのご利用のお願い

my 楽天モバイル アプリ提供終了後は、ご利用情報の閲覧およびご契約情報の管理にRakuten Link アプリをご利用ください。まだお持ちでない方は、お使いの製品に合わせて最新バージョンをダウンロードしてご利用ください。

▼ Android 製品をご利用の方

▼ iPhone をご利用の方

※ my 楽天モバイル アプリにて提供中の以下機能につきましては、7月より順次Rakuten Link アプリにてご利用いただけるようになります。

  • ご契約回線一回線目の開通手続き
  • my 楽天モバイル アプリへ配信されるお知らせ(Push 通知)の受け取りおよび設定

ご注意事項

my 楽天モバイル アプリ内のお知らせ履歴は、情報が引き継がれません。アプリ提供終了前にご確認ください。

Android 9以下・iOS 15以下をご利用のお客様へ

2026年7月以降、Rakuten Link アプリ バージョン 3.8.0より、Android 9以下・iOS 15以下をご利用のお客様は Rakuten Link アプリをご利用いただけなくなります。

OSのアップデートをお願いいたします。

▼Androidをご利用の方

アップデート手順はご利用の製品によって異なります。各メーカーのホームページよりご確認ください。

▼iOS(iPhone)をご利用の方

対応OSは下記ページの「ご利用条件」よりご確認ください。

※対応OSであっても、楽天回線対応製品以外の製品ではご利用いただけない場合がございます。対応製品については下記ページよりご確認ください。

Android 9以下・iOS 15以下を引き続きご利用のお客様がアプリ提供終了後にご利用いただけなくなる機能と代替手段については、下記ページよりご確認ください。

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、以下のページもご確認ください。

今後とも、楽天モバイルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。