2025年08月28日

• 【障害発生】一部のお客様において、楽メールで送信したメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう状況について（8月28日午後7時00分時点）
• 【復旧】ドコモ回線をご利用の一部お客様において、島根県安来市で通信サービスがご利用しづらい状況について（8月28日午後3時00分時点）

2025年08月13日

• 【復旧】ドコモ回線をご利用の一部お客様において、小笠原諸島 母島で通信サービスがご利用しづらい状況について（8月21日午後2時15分時点）
• 【復旧】大雨の影響により一部のお客様において通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（8月14日午後7時00分時点）

2025年08月12日

• 【復旧】パートナー回線エリア・au回線をご利用の一部お客様において、大雨の影響により、熊本県の一部で通信サービスがご利用しづらい状況について（8月14日午後7時00分時点）

2025年08月11日

• 【復旧】ドコモ回線をご利用の一部お客様において、大雨の影響により、熊本県・大分県の一部エリアで通信サービスがご利用しづらい状況について（8月13日午後7時00分時点）

2025年08月08日

• 【復旧】ドコモ回線をご利用の一部お客様において、大雨の影響により、鹿児島県の一部エリアで通信サービスがご利用しづらい状況について（8月8日午後5時00分時点）

2025年07月03日

• 【復旧】メンバーズステーションから、プラン変更（移行）お申し込みができない状況について（7月3日午前10時00分時点）

2025年06月27日

• 【復旧】海外事業者の通信トラブルの影響により一部の国と地域で海外ローミングがご利用できない事象について（6月28日午前8時30分時点）

2025年06月26日

• 【復旧】パートナー回線エリア・au回線をご利用の一部お客様の通信サービスがご利用しづらい状況について（6月26日午後2時50分時点）