最強家族割のご利用方法

グループの作成方法や参加方法など、最強家族割のご利用方法をご案内いたします。

お知らせ

2025年2月ご利用分(3月請求分)以降は、月の途中で最強家族割を適用、退会された場合であっても、割引額は日割りとならず、100円(税込110円)に変更となりました。

2024年8月27日以降は、Rakuten最強プラン(データタイプ)も、最強家族割の対象になりました。

2024年7月9日以降は、複数の回線で最強家族割をご利用いただけるようになりました。また、グループの作成が18歳未満でも可能になりました。

割引適用までの流れ

月中で参加/退会した場合でも、当月のご利用分(翌月のお支払い)から100円(税込110円)の割引が適用されます。

※2025年1月ご利用分(2月請求)までの割引は、月の途中で参加・退会された場合、日割りとなります。なお、日割りの1円未満の金額については、切り捨てになります。

【代表者】グループを作成 → 【代表者】参加者を招待 → 【参加者】グループに参加 → 最強家族割適用!

グループを作成する

代表者はmy 楽天モバイルからグループを作成し、グループへの招待用リンクをご家族に共有してください。
ご家族は、その招待用リンクからグループに参加することができます。

※最強家族割の招待リンクのURLに「portal.mobile.rakuten.co.jp」を含む場合は利用できません。新しいURLをコピーのうえ、「onboarding.mobile.rakuten.co.jp」を含むURLを参加者に共有してください。
※グループの作成はRakuten最強プランもしくはRakuten最強プラン(データタイプ)の回線をお持ちの方が可能です。
※既に他のグループに参加されている回線は、グループの作成はできません。
※アプリでのみご利用いただける機能です。
※代表者は1グループにつき1人のみです。
※グループはおひとり様1つまで作成可能です。

  1. 1. my 楽天モバイル アプリを起動する

    ※アプリが最新バージョンでないと、一部機能がご利用できない場合がございます。
    App Store(iOS)またはGoogle Play(Android)にて最新版へアップデートの上ご利用ください。

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    各種お手続き、料金やデータ容量など、手軽に確認できる公式アプリです。

  2. 2. 「ホーム」画面下部の「グループを作成する」をタップする

    ※「最強家族割」が表示されていない場合は、一度ログアウトし、再度ログインしてお試しください。

  3. 3. グループに参加する電話番号を選択し、「グループを作成する」をタップする

  4. 4. グループ作成完了

    「グループが作成されました!」と表示されたら、グループの作成は完了です。
    招待用リンクを参加者に共有することで、作成したグループに追加できます。

    ※参加者の招待は代表者のみ可能です。
    ※グループには代表者の回線を含めて最大20回線まで参加することが可能です。

動画で分かる!
グループ作成・参加方法

グループに参加する

※2024年4月10日以降は、親戚や同性パートナー、事実婚の方とも最強家族割をご利用いただけるようになりました。
※グループにはRakuten最強プランもしくはRakuten最強プラン(データタイプ)の回線をお持ちの方が参加可能です。
※既に他のグループに参加されている回線は、他のグループに参加することはできません。

  1. 1. 代表者から届いた招待用リンクをタップする

  2. 2. グループに参加する電話番号を選択し、「招待を受ける」をタップする

  3. 3. グループへの参加完了

    「グループに参加しました」が表示されたら、グループへの参加が完了です。

グループから退会する/参加者を退会させる

グループから退会する

※代表者の退会はできません。代表者が退会する場合はグループを削除し、新しい代表者にて新しいグループを作成してください。
※アプリでのみご利用いただける機能です。

  1. 1. my 楽天モバイル アプリを起動する

    ※アプリが最新バージョンでないと、一部機能がご利用できない場合がございます。
    App Store(iOS)またはGoogle Play(Android)にて最新版へアップデートの上ご利用ください。

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  2. 2. 「ホーム」画面下部の「グループを確認する」をタップする

  3. 3. 「グループを退会する」をタップする

  4. 4. 「退会する」をタップする

  5. 5. グループの退会完了

    「グループを退会しました」が表示されたら、グループからの退会は完了です。

参加者を退会させる

※各参加者の退会はグループの代表者のみが行うことができます。
※アプリでのみご利用いただける機能です。

  1. 1. my 楽天モバイル アプリを起動する

    ※アプリが最新バージョンでないと、一部機能がご利用できない場合がございます。
    App Store(iOS)またはGoogle Play(Android)にて最新版へアップデートの上ご利用ください。

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  2. 2. 「ホーム」画面下部の「グループを管理する」をタップする

  3. 3. 「グループを管理する」をタップする

  4. 4. 退会させる参加者の「削除」をタップする

  5. 5. 「削除する」をタップする

  6. 6. 参加者の退会完了

    「参加者を削除しました。」が表示されたら、参加者の削除は完了です。

グループを削除する

※グループの削除はグループの代表者のみが行うことができます。
※アプリでのみご利用いただける機能です。

  1. 1. my 楽天モバイル アプリを起動する

    ※アプリが最新バージョンでないと、一部機能がご利用できない場合がございます。
    App Store(iOS)またはGoogle Play(Android)にて最新版へアップデートの上ご利用ください。

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  2. 2. 「ホーム」画面下部の「グループを管理する」をタップする

  3. 3. 「グループを管理する」をタップする

  4. 4. 「グループを削除する」をタップする

  5. 5. 「グループを削除する」をタップする

  6. 6. グループの削除完了

    「グループが削除されました」が表示されたら、グループの削除が完了です。

お問い合わせ

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ご回答ありがとうございました。